Gå til indholdet
Elfindo
Elfindo

Sprog
Kurv

Fortrydelsesret - fortryd aftalen

Angiv dit for- og efternavn, ordrenummeret og den e-mailadresse, der blev brugt ved bestillingen. I næste trin ser du din meddelelse og bekræfter, at du fortryder aftalen.

9 cifre - du finder det i e-mailen med ordrebekræftelsen.
Vi sender bekræftelsen på, at du har fortrudt aftalen, til denne adresse.

Vi bruger oplysningerne fra denne formular til at behandle din fortrydelse og tilbagebetalingen. Læs mere i vores privatlivspolitik.

Fortrydelsesret

  • Du har 30 dage fra den dag, det bestilte materiale leveres, det vil sige den dag, vi sender dig adgangen. Indtil leveringen kan du til enhver tid fortryde aftalen.
  • Du behøver ikke at give nogen begrundelse, og det koster dig intet.
  • Vi tilbagebetaler hele det betalte beløb med samme betalingsmiddel som ved købet senest 14 dage efter, at vi har modtaget din meddelelse.
  • Når du har fortrudt aftalen, skal du holde op med at bruge materialet og ikke dele det med andre. Du behøver ikke at sende noget tilbage.
  • Du kan også sende din meddelelse pr. e-mail til [email protected] eller med post til vores hjemsted. Mere information findes i handelsbetingelserne.