Ir al contenido
Elfindo
Elfindo

Elegir idioma
Carrito

Devoluciones - desistimiento del contrato

Indica tu nombre y apellidos, el número de pedido y la dirección de correo electrónico utilizada en el pedido. En el siguiente paso verás el texto de tu declaración y confirmarás el desistimiento del contrato.

9 cifras - lo encontrarás en el correo de confirmación del pedido.
Enviaremos la confirmación del desistimiento a esta dirección.

Usaremos los datos del formulario para tramitar tu desistimiento y el reembolso. Consulta la Política de privacidad para más detalles.

Derecho de desistimiento

  • Tienes 30 días desde el día de la entrega de los materiales pedidos, es decir, del envío del acceso. Hasta la entrega, puedes desistir en cualquier momento.
  • No tienes que indicar el motivo ni asumes ningún coste.
  • Reembolsamos el importe íntegro pagado con el mismo método de pago utilizado en la compra, a más tardar 14 días después de recibir tu declaración.
  • Tras desistir, deja de usar los materiales y no los compartas con otras personas. No tienes que devolver nada.
  • También puedes enviar tu declaración por correo electrónico a [email protected] o por correo postal a nuestro domicilio social. Los detalles figuran en los Términos y condiciones.